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留言列表

  • 主题:远程登录访问不了尚禹汐   置顶   2019-04-18 22:35

    图书馆知网的远程登录已经连续多天不能检索出文献,无论任何词条都会显示“未检索到结果,请检查检索条件”。已经影响到使用效果,希望及时处理,谢谢!

    回答:   2019-04-19 08:20
    亲爱的读者:您好!近段时间因为CNKI的改版导致金盘远程的很多规则都需重新配置,目前公司正在加紧处理。还请大家耐心等等。或者实在是需要,还是辛苦到图书馆电子来吧。谢谢您的咨询!
  • 主题:空调有问题匿名   置顶   2018-09-05 15:36

    问题内容被隐藏

    回答:   2018-09-06 08:45
    亲爱的读者:您好!您的问题我已提交给馆办,据馆办刘主任反映:
     
           图书馆现有的柜式空调因使用年限已长,效果相对差一些,但在非极端天气基本上能满足需要。每次空调出现故障,图书馆会及时报修,但也有出现维修师傅因维修量大,维修任务重或需更换配件等原因会出现维修不及时的现象。
     
        学校已经高度重视图书馆的建设,新老馆都立项安装中央空调,但在中央空调安装过程中受地铁施工的影响需变更空调外机放置地点,致使中央空调投入使用时间推迟。现在外机安装施工正在进行,预计中央空调今年冬天可投入使用。

        为了不浪费经费,对于没有维修价值的柜式空调就没有安排更换新机了。
     
       所以,同学们,还请多多理解并支持我们!相信不久的将来大家就能感受中央空调带来的舒适感觉啦!
  • 主题:校外访问系统崩掉了,进不去薛定谔的c语言   2019-06-18 17:07

    校外访问系统坏了,麻烦维护一下

    回答:   2019-06-20 09:04
    亲爱的读者:您好!您的问题我已提交给馆系统部,经积极的处理现已恢复正常,欢迎继续访问。如在访问远程出现异常,您还可以在正常上班时(周一至周五上午8:00—下午5:30)直接致电馆系统部陈鹏老师,电话:0731-88872438.
  • 主题:欠罚款匿名   2019-06-18 13:12

    我的个人中心显示我欠罚款1.3元,请问是什么原因会导致罚款,以及如何缴纳罚款?

    回答:   2019-06-20 08:44
    亲爱的读者:您好!个人中心的欠罚款一般情况下可能是图书超期可能您不知道。如想落实,可直接到馆大厅服务台进行查询再交清欠款即可。
  • 主题:外文核心期刊最新文献获取廖萍   2019-06-13 11:30

    老师您好!因为写论文需要看外文核心期刊(Language Learning)的最新文章,不知道学校内网的登陆帐号和密码免费获取最新文献的方式。麻烦老师帮忙解答。

    回答:   2019-06-13 14:56
    亲爱的读者:您好!如果您在校园网范围内,是可以正常访问我们的数字资源(包括外文核心期刊资源)的,不需帐号密码。如果是在校园网外,可以通过登录校外访问系统进行访问。校外访问系统帐号与密码分别为:学号,身份证后六位。校外访问系统访问说明见链接:http://www.hwymy.cn/category22/index.shtml。如还有不明之处,请至电图书馆馆信息咨询部,0731-88872439。
  • 主题:外文核心期刊Languge Learning最新文章怎么获取?廖萍   2019-06-13 11:24

    因为写论文需要看最新的外语核心期刊的文献,不知道通过学校内网登陆帐号和密码可以获取 权威外文期刊最新文章?麻烦老师解答。

    回答:   2019-06-13 14:56
    亲爱的读者:您好!如果您在校园网范围内,是可以正常访问我们的数字资源(包括外文核心期刊资源)的,不需帐号密码。如果是在校园网外,可以通过登录校外访问系统进行访问。校外访问系统帐号与密码分别为:学号,身份证后六位。校外访问系统访问说明见链接:http://www.hwymy.cn/category22/index.shtml。如还有不明之处,请至电图书馆馆信息咨询部,0731-88872439。
  • 主题:多媒体视听资源无法使用123   2019-06-10 16:06

    多媒体视听中百科视频  CCTV央视教育视频资源库    网上报告厅     均无法使用

    回答:   2019-06-11 08:27
    亲爱的读者:您好!网上报告厅确实不能用,我已与馆技术部反映。其它库的视频资源是可以正常播放的,您再试一下。要么换一下浏览器试试。谢谢您的咨询!
  • 主题:校外访问知网远程站点用不了怎么办?午后阴凉   2019-05-28 14:51

      已多次通过电话向图书馆反映,本科生的金盘远程访问系统的知网远程站点用不了。工作人员每次都说会尽快解决,之后再给我回电。结果小半个月过去了,问题没解决,每天心心念念等待的回电也没有。一直对师大图书馆非常满意,但这次真的有点让人失望。虽然我快毕业了,但还是希望问题能够尽快得到解决,辛苦了。

    回答:   2019-05-29 08:33
    亲爱的读者:您好!我刚试了一下金盘访问知网,发现是正常的。我用的360极速浏览器,要不您再试试。或者我晚上再试试家里的电脑,不行的话,我会再向馆系统部反映。您也可以。电话:0731-88872438。
  • 主题:饮水机胡萝卜小姐姐   2019-05-25 10:48

    图书馆饮水机只有热水,太单一了,夏天实在是下不了嘴,建议更换为冷热皆有的饮水机

    回答:   2019-05-27 10:54
    亲爱的读者:您好!经与馆办落实,兼具冷热出水功能的饮水机要等这批电开水器报废购新机器的时候再考虑。暂时大家还得忍耐一下。谢谢您的咨询! 
  • 主题:图书馆挂莆田系医院广告是否合适?赵晓样   2019-05-17 14:39

     从307自习室下楼时在楼梯转角看到贴着一个某妇科医的院广告牌。我认为这种类型的广告不太适合出现在图书馆,不仅破坏图书馆的气氛,还影响形象。 另外经查证,该医院为莆田系医院,经常出现虚假广告等问题,容易对学生群体造成误导。

    回答:   2019-05-20 08:21
    亲爱的读者:您好!谢谢您帮我们注意到了这种不良广告。我们会很好处理的。如还有类似的事件出现,还请第一时间留言!
  • 主题:图书馆的妇科医院广告是否合适?赵晓样   2019-05-17 14:36

     从307自习室下楼时在楼梯转角看到贴着一个某妇科医的院广告牌(此处不方便贴图片)。我认为这种类型的广告不太适合出现在图书馆,不仅破坏图书馆的气氛,还影响形象。 另外经查证,该医院为莆田系医院,经常出现虚假广告等问题,容易对学生群体造成误导。

    回答:   2019-05-20 08:21
    亲爱的读者:您好!谢谢您帮我们注意到了这种不良广告。我们会很好处理的。如还有类似的事件出现,还请第一时间留言!
  • 主题:妇科医院广告是否适合出现在图书馆?赵晓样   2019-05-17 13:35

    问题内容被隐藏

    回答:   2019-05-20 08:19
    亲爱的读者:您好!谢谢您帮我们注意到了这种不良广告。我们会很好处理的。如还有类似的事件出现,还请第一时间留言!
  • 主题:数字资源访问提示错误,无法使用匿名   2019-05-16 10:06

    中国高等教育资源网课件库 http://gxzy.hnadl.cn/ 无法打开,提示信息为““/”应用程序中的服务器错误。”

    回答:   2019-05-17 08:15
    亲爱的读者:您好!我试了一下,这个库是可以打开并可以下载的,我用的是360极速浏览器。在校园网访问,要么您再试试?不行的话,请直接致电信息咨询部:0731-88872439
  • 主题:注册远程访问不成功向雄伟   2019-05-07 22:10

    本人体育学院老师,在教育科学学院读博士,昨晚注册了一个远程访问账户,所有资料提交审核通过,等待管理员最后通过,但今天再进去还是显示密码账号错误,想重新注册用户名又显示已存在,现在就进不去也注册不了,求您帮忙解决!谢谢

    回答:   2019-05-08 08:21
    亲爱的读者:您好!持有我校一卡通在校师生远程访问时不用注册,直接用一卡通帐号登录即可, 登录方式见图书馆主页“远程访问”下相关说明(帐号:一卡通号码;密码:身份证后六位),链接:http://www.hwymy.cn/category22/index.shtml。谢谢您的咨询!
  • 主题:请问图书馆夹层书库什么时候才能开放?研究需要用到里面的老书刘天赐   2019-05-06 20:58

    请问图书馆夹层书库什么时候才能开放?研究需要用到里面的老书

    回答:   2019-05-07 09:05
    亲爱的读者:您好!夹层书库目前暂不对外开放,请谅!详情请与馆服务台咨询,电话:0731-88873119-110

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